Politique de remboursement

Widerrufsbelehrung 
Widerrufsrecht 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu 
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von 
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben 
bzw. hat. 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nicole Wolff, WOLFSTUECK, 
Platanenstraße 11, 39590 Tangermünde, Telefon: 0176-43265553., E-Mail: info@wolfstueck.de) mittels 
einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über 
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des 
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 
Folgen des Widerrufs 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen 
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die 
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, 
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn 
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags 
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das 
Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde 
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser 
Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren 
wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren 
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem 
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden 
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 
vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser 
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der 
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 
 
Ausschluss des Widerrufsrechts 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den 
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des 
Verbrauchers zugeschnitten sind.